为甚么求职者需要透过职业介绍所申请工作？
因为好工难求。但当市场逆转，千金易得，一将难求，纵然猎头者仍很努力，在求职者眼中他们都只不过是无色无味的工具，他们所属的公司更加形如空气。如何能在聚多行家中突围而出，是一个迷思。
一切缘于在商会中学习到有关零售业的改革之路，供求之间不只是单纯的买卖，除了品牌价值外，近年更重视客户的体验。It’s all about experience. 或许这已经不是甚么新的想法，但仍值得借镜。职业介绍所是中介公司，中介本身就是提供服务，问题是这些服务如何能提升求职者的求职体验呢？